WooCommerce Kargo Entegrasyon Rehberi

Kargo Entegrasyonu nedir? faydaları nelerdir? kurulumu nasıl yapılmalıdır ve daha fazlasını bu rehberimizde ele alacağız.

WooCommerce Kargo Entegrasyonu Nedir?

Kargo entegrasyonu, e-ticaret platformunuzun kargo firmalarının sistemleriyle doğrudan bağlanmasını sağlayan bir süreçtir. Bu entegrasyon, siparişlerinizi ve gönderilerinizi otomatik olarak kargo firmalarına iletmeniz, takip bilgilerini otomatik olarak güncellemeniz ve müşteri bildirimlerini otomatik olarak yapmanız gibi özellikleri getirebilir. WooCommerce gibi e-ticaret platformları, çeşitli kargo firmalarıyla entegrasyonu kolaylaştırmak için eklentiler ve API’ler sunar.

Bir WooCommerce kargo eklentisi seçmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken faktörler vardır. Hemen hemen tüm eklentiler, kargo sürecinin temel gereksinimlerini karşılayan esneklik, lojistik destek ve gönderi takibi gibi benzer bir dizi özellik sunar. Esneklik, fiziksel ürünlere sahip çevrimiçi mağazalar için çok önemlidir; ihtiyaçlarınıza bağlı olarak ağırlık, boyut, miktar ve ürün kategorisi için farklı oranlar hesaplayabilen bir gönderi çözümüne sahip olmalısınız. Lojistik destek, alıcıların her yerden sipariş verebilmesi ve mağaza sahiplerinin tüm satın alma isteklerini karşılayabilmesi açısından kritik öneme sahiptir; özellikle yurtiçi kargo desteği sorunsuz olmalıdır. Gönderi takibi, her müşterinin herhangi bir çevrimiçi mağazadan beklediği önemli bir özelliktir; müşterinin sipariş ettiği paketi lojistik zincirinde ilerlerken takip etmesi, güvenini artırır.

Kargo entegrasyonu, e-ticaret işletmelerinin operasyonel verimliliğini artırır, müşteri memnuniyetini yükseltir ve genel olarak iş süreçlerini optimize eder. Bu sebeple, e-ticaret işletmeleri için kargo entegrasyonu önemli bir bileşendir.

WooCommerce ile Kargo Entegrasyonu Nasıl Yapılır?

Uygulamayı ilk açtığınızda solda bulunan menüden Satış Kanalları/ API seçeneğine tıklayın. Buradan gerekli tüm bağlantıları yapabilir ve eklenti dosyalarına ulaşabilirsiniz.

Adım_1: WooCommerce entegrasyonu için ilk olarak eklenti dosyasını indirmelisiniz.

Adım_2: Websitenizin eklenti mağazasına giderek, hemen sol üstte bulunan Eklenti yükle seçeneği ile dosyanızı yükleyebilirsiniz. Sonrasında kurulumu tamamlayınız.

Dünya Genelinde En İyi WooCommerce Kargo Entegrasyon Eklentileri

Kargo Entegratör

Kargo entegratörü, bir eklenti olarak kargo firmalarının web sitelerine bağlanarak, kargo süreçlerini otomatikleştirir ve manuel müdahaleleri en aza indirir. Bu sebeple, işletmeler hem zaman kazanır hem de operasyonel iş yükünü azaltarak daha büyük iş hacimlerine ulaşabilir. Kargo entegrasyonu ile sorunsuz gönderimler yapılabilir, takip numaralarının otomatik güncellenmesi sağlanır ve kargo firmaları ile senkronizasyon işlemleri zahmetsizce gerçekleştirilir. Bu sayede, müşterilere hızlı ve doğru bilgi sunularak müşteri memnuniyeti artırılır. Aras, Yurtiçi, MNG, PTT, Sürat, UPS, DHL, Bolt ve Sendeo gibi birçok kargo firmasıyla uyumlu çalışan kargo entegrasyonu, kargo etiketlerinin kolayca yönetilmesini ve kargo takibi ile teslimat süreçlerinin anlık olarak izlenebilmesini sağlar.

Bu entegrasyon; siparişler için kargo barkodu oluşturma, birden fazla kargo firması ile aynı anda çalışma ve parçalı gönderim yapma gibi özellikler sunar. WooCommerce kargo entegrasyonu ile sorunsuz gönderimler yapılabilir ve müşterilere en iyi hizmet sunulabilir.

WooCommerce Shipping

Puanı: 3.3
Aktif Yükleme: +800k

WooCommerce Shipping, e-Ticaret platformunun kargo etiketi çözümüdür. Eklenti WooCommerce ile sorunsuz bir şekilde entegre olduğu için müşterilerinizin sipariş ayrıntıları gönderim etiketlerine dönüştürülmeye hazırdır; kopyalayıp yapıştırmaya gerek yoktur. Ayrıca, nerede olursanız olun, DHL ve USPS için etiketleri bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan yazdırabilir ve hatta indirimli fiyattan yararlanabilirsiniz.

Hepsinden iyisi, WooCommerce Gönderim %100 ücretsizdir.

Automatic Order Printing for WooCommerce

Puanı: 4.3
Aktif Yükleme: +500k

WooCommerce için Otomatik Sipariş Yazdırma eklentisi, Procomltd’un üçüncü taraf bir uzantısıdır. Bu eklentiyi yüklediğinizde ve bir veya daha fazla yazıcıyı bağladığınızda, müşteri sipariş verdiğinde nakliye etiketleri otomatik olarak yazdırılır. PrintNode teknolojisi sayesinde e-Ticaret mağazanıza sınırsız sayıda yazıcı bağlayabilirsiniz. Uzantı ayrıca sevk irsaliyelerini ve faturaları da yazdırabilir ve herhangi bir belgeyi marka görselleri ve renkleri içerecek şekilde özelleştirebilirsiniz.

Bu eklentinin abonelik ücreti yıllık 79,00$’dır.

AfterShip

Puanı: –
Aktif Yükleme: +10k

AfterShip, sipariş takibini sizin ve müşterileriniz için kolaylaştıran üçüncü taraf bir çözümdür. Eklentiyi kurup bir plan seçtikten sonra, takip numaralarınızı otomatik olarak AfterShip’e ithal etmeye başlayabilirsiniz. Birçok kargo firmasıyla (AfterShip yüzlerce kargo firmasını destekler) gönderim yapsanız bile, tüm takip verilerinizi tek bir yerde tutabilirsiniz.

Bu kullanışlı eklenti ayrıca e-posta ve SMS bildirimlerini otomatikleştirir, böylece müşterilerinizi bilgilendirirken ekstra iş yükü eklemezsiniz. Web sitenize “Siparişimi takip et” butonu bile ekleyebilirsiniz.

AfterShip’in dört fiyatlandırma kademesi vardır:

• Essentials (9$/ay)
• Pro (99$/ay)
• Premium (199$/ay)
• Custom (Premium plandan daha fazla ihtiyaçları olan işletmeler için, AfterShip sizin için doğru planı özelleştirmenize yardımcı olacaktır)

FedEx Shipping Method

Puanı: 3.1
Aktif Yükleme: +30k

WooCommerce tarafından tasarlanan FedEx Shipping Method, müşteriler için oranları otomatik olarak hesaplamak için FedEx API’sini kullanan bir eklentidir. Bu eklentiyi yüklediğinizde müşterileriniz konumlarına ve siparişlerinin boyutuna ve ağırlığına göre değişken bir ücret görecektir. FedEx Gönderi Yöntemi, doğrudan FedEx’in sistemine bağlanarak müşterilerinizden fazla veya eksik ücret almamanızı sağlar. Hepsinden iyisi, yurt içi ve yurt dışı oranları hesaplayabilirsiniz.

Gereksinimler

• Sunucuda SOAP yüklü olmalıdır (daha fazla bilgi için hosting sağlayıcınıza başvurun).
• Yalnızca ABD veya Kanada Doları para birimi kullanılabilir.
• Mağaza ana ülkesinin ABD veya Kanada olarak belirlenmesi gerekir.
• Yıllık $99.00.

WooCommerce Kargo Entegrasyonu İpuçları

WooCommerce Kargo Entegrasyonu İçin

Doğru Eklentiyi Seçin: İş gereksinimlerinize ve bütçenize uygun kargo eklentisini seçin. Entegrasyon sağladığı kargo firmaları, fiyatlandırma modelleri ve desteklediği özellikler açısından ihtiyaçlarınızı karşılamalıdır. Ayrıca gereksinimlerinin size uygun ve sizi zorlamayacak maddelerden oluştuğuna da emin olmanız gerekir.

Kargo Bölgelerini ve Ücretlerini Doğru Tanımlayın: Kargo bölgelerini detaylı bir şekilde tanımlayın. Her bölge için uygun kargo ücretlerini ve seçeneklerini belirleyin. Bu maliyetleri düzgün optimize ederseniz müşterilere net bilgi sağlarsınız.

API Anahtarlarını ve Bilgilerini Doğru Girin: Kargo firmasının sağladığı API anahtarlarını ve diğer gerekli bilgileri doğru bir şekilde girin. Hatalı bilgiler entegrasyon sorunlarına yol açabilir ve aksamalara sebep olabilir.

Test ve Doğrulama: Entegrasyonu tamamladıktan sonra test siparişleri oluşturarak tüm süreçleri kontrol edin. Kargo etiketlerinin yazdırılmasından takip numaralarının güncellenmesine kadar her aşamayı doğrulayın.

Otomatik Bildirimleri Etkinleştirin: Müşterilerin sipariş durumlarını kolayca takip edebilmeleri için e-posta ve SMS bildirimlerini otomatikleştirin. Bu, müşteri memnuniyetini artırır ve güvenlerini koruma altına alır.

Kargo Entegrasyonunu Optimize Etmek İçin

Kargo Seçeneklerini Çeşitlendirin: Müşterilere farklı kargo seçenekleri sunarak onların ihtiyaçlarına göre en uygun seçeneği seçmelerine imkan tanıyın. Hızlı teslimat, ekonomik kargo gibi seçenekler ekleyin.

Stok ve Envanter Yönetimini İyileştirin: Envanter yönetimi eklentileri ile stok seviyelerini ve ürün hareketlerini sürekli izleyin. Bu sayede yaşanabilecek aksilikleri hızla fark edersiniz.

Gerçek Zamanlı Kargo Takibi: Müşterilere siparişlerinin nerede olduğunu gerçek zamanlı olarak gösterin. Bu, müşteri güvenini ve memnuniyetini artırır.

İndirim ve Kampanyalar Sunun: Belirli kargo firmaları veya kargo seçenekleri için indirimler ve kampanyalar sunarak müşteri tercihlerini yönlendirin.

Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri

• Sorun: Kargo firması API’sine bağlanamama veya bağlantının sık sık kesilmesi.
  • Çözüm: API anahtarlarının doğru girildiğinden emin olun. Kargo firmasının API servislerinin çalışır durumda olduğunu kontrol edin. Çabalarınıza rağmen çözülememesi durumunda kargo firmasıyla iletişime geçin ve teknik destek alın.
• Sorun: Kargo ücretlerinin yanlış hesaplanması veya gösterilmesi.
  • Çözüm: Kargo bölgelerini ve fiyatlandırma kurallarını tekrar gözden geçirin. Kur farkı sebebi ve kargo firmalarının ücretlerini sıkça güncellemeleri ile kargo fiyatlarında değişiklikler yaşanıyor olabilir ve sizin sık sık kontrol etmeniz gerekiyor olabilir. Eklenti ayarlarını doğru yapılandırın ve test siparişleri oluşturarak doğruluğunu kontrol edin.
• Sorun: Müşterilere gönderilen takip numaralarının güncellenmemesi.
  • Çözüm: Eklenti ayarlarında takip numaralarının otomatik olarak güncellenmesini sağlayan seçeneklerin etkinleştirildiğinden emin olun. Kargo firması API’sinin bu bilgileri doğru şekilde ilettiğini kontrol edin.
• Sorun: Siparişlerin kargo firmalarına iletilmesinde gecikmeler yaşanması.
  • Çözüm: Sunucunuzun performansını ve eklenti optimizasyonunu kontrol edin. Gerekirse sunucu kaynaklarını artırın ve gereksiz eklentileri devre dışı bırakın. Durumun düzelmemesi durumunda kargo firması ile iletişime geçmeniz ve müşterilerinize güncel bildirimler yollamanız gerekebilir.
• Sorun: Diğer WooCommerce eklentileri ile uyumsuzluk sorunları yaşanması.
  • Çözüm: Eklenti geliştiricisi tarafından sağlanan belgeleri inceleyin ve güncellemeleri kontrol edin. Gerekirse alternatif eklentilere geçin veya geliştiriciden destek alın.

Teknik Sorunlar ve Bunların Nasıl Giderileceği

• Sorun: Sipariş veya kargo bilgilerinin eksik veya hatalı iletilmesi.
  • Çözüm: Veri girişlerinin doğru yapıldığını ve gerekli alanların eksiksiz doldurulduğunu kontrol edin. Gerekli durumlarda siparişleri manuel olarak güncelleyin.
• Sorun: Sunucu yapılandırmasından kaynaklanan sorunlar.
  • Çözüm: Hosting sağlayıcınızla iletişime geçerek gerekli PHP uzantılarının (örn. SOAP) yüklü ve aktif olduğundan emin olun. Bununla birlikte sunucu hata kayıtlarını inceleyin ve gerekli düzeltmeleri yapın.
• Sorun: Güvenli bağlantı (SSL) ile ilgili sorunlar.
  • Çözüm: SSL sertifikanızın geçerli ve doğru yapılandırıldığından emin olun. Gerekli durumlarda hosting sağlayıcınızdan destek alın.

Destek Almak İçin Başvurulabilecek Kaynaklar

1. Eklenti Geliştiricisi Desteği: Eklenti geliştiricisinin sunduğu destek kanallarını kullanın. Bu genellikle e-posta, destek bileti veya canlı sohbet olabilir.
2. WooCommerce Destek Forumu: WooCommerce topluluğu tarafından sağlanan destek forumlarına katılın ve benzer sorunları yaşayan diğer kullanıcılarla iletişime geçin.
3. Kargo Firması Teknik Desteği: Entegrasyon sağladığınız kargo firmasının teknik destek ekibiyle iletişime geçin. API ve entegrasyon konularında uzman yardımı alın.
4. Dokümantasyon ve Kılavuzlar: WooCommerce ve kullandığınız eklentilerin resmi dokümantasyonlarını inceleyin. Bu kaynaklar genellikle detaylı kurulum ve sorun giderme adımları içerir.

Müşteri Deneyimini İyileştirirmek

Adım 1: Çeşitlendirilmiş Kargo Seçenekleri Sunun

Müşterilerinize farklı kargo şirketleri arasında seçim yapma imkanı sunarak, onların ihtiyaçlarına ve bütçelerine uygun seçenekleri seçmelerine olanak tanıyın. WooCommerce’unuzda birden fazla kargo yöntemi ve hız seçeneği sunarak, alışveriş deneyimini kişiselleştirin. Bu konuda Kargo Entegratör’ü düşünebilirsiniz. Kargo Entegratör ile 5’den fazla kargo firmasını satış kanalınız ile entegre edebilir.
ayrıca birden fazla kargo firmasını aynı anda kullanabilirsiniz.

Adım 2: Teslimat Sürelerini ve Maliyetleri Optimize Edin

Coğrafi konumlarına göre değişen teslimat sürelerini ve maliyetleri hesaba katarak, müşterilere en uygun seçenekleri sunun. Özellikle uluslararası gönderilerde gümrük prosedürlerini dikkate alarak, beklenen teslimat sürelerini net bir şekilde iletişim kurun.

Adım 3: Kargo Takibi ve Bildirimleri Sağlayın

Müşterilerinizin siparişlerini takip etmelerini kolaylaştırın. WooCommerce’unuzla entegre olan kargo şirketlerinin API’leri aracılığıyla, müşterilere güncel kargo takip numaraları ve teslimat durumu bildirimleri gönderin. Böylece müşterileriniz süreci adım adım takip edebilir ve gelişmelerden haberdar olabilirler.

Adım 4: Entegrasyonu Otomatik Hale Getirin

Kargo süreçlerini otomatikleştirerek zaman ve iş gücü tasarrufu sağlayın. WooCommerce’unuzla kargo şirketlerinin entegrasyonunu kurarak, otomatik kargo fiyatlandırması yapın, etiket oluşturma işlemlerini basitleştirin ve gönderi takibini kolaylaştırın. Bu sayede işlemlerdeki hata riskini azaltabilirsiniz.